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【山東大正】用好客戶大數(shù)據(jù) 精準引流促業(yè)績

2019-03-13 00:00:00 瀏覽量: 分享到:

為拓寬汽車市場銷售渠道,實現(xiàn)客戶精準引流,棗莊正耀汽車銷售服務有限公司(以下簡稱:棗莊正耀公司)憑借多維度、持續(xù)、真實的數(shù)據(jù)源支持下,在客戶數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)服務模式實驗等方面取得突破性進展。

棗莊正耀公司網(wǎng)電銷售部通過不斷的摸索和大膽的創(chuàng)新,總結出了一套科學分析客戶需求模板,即根據(jù)客戶瀏覽網(wǎng)頁、點擊記錄,初步對客戶進行意向的判斷等數(shù)據(jù)生成“客戶畫像”,針對客戶需求邀約到店,使得客戶到店率和成交率大大提升。邀約到店率從一開始的不足5%增長為現(xiàn)在的20%,成交率從一開始的1%到現(xiàn)在的5%,每月網(wǎng)銷數(shù)量占總銷售數(shù)量的20%以上。

棗莊正耀公司認真貫徹“轉型升級,提質(zhì)增效”發(fā)展戰(zhàn)略,在做好傳統(tǒng)汽車營銷的同時,拓展網(wǎng)絡電銷新模式,提升了公司數(shù)據(jù)服務模式的競爭力,實現(xiàn)了公司業(yè)績穩(wěn)步增長。

(供稿人:王寶)

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